Muốn bán hàng online cần những gì? Bắt đầu từ đâu?

Bạn đang muốn khởi nghiệp bằng cách bán hàng online nhưng không biết bắt đầu từ đâu? Xem ngay bài viết này của Vinalink Academy để biết bán hàng online là gì các những thứ cần chuẩn bị để có thể bắt tay vào làm ngay hôm nay nhé !

Bán hàng online là gì?

Bán hàng online là gì?

Bán hàng online (tiếng Anh được gọi là online selling hoặc online retailing) là quá trình bán sản phẩm hoặc dịch vụ thông qua Internet. Điều này có thể được thực hiện bằng cách tạo một trang web hoặc sử dụng các nền tảng bán hàng trực tuyến như Amazon, eBay, hay các nền tảng bán hàng trong nước như Shopee, Tiki, Lazada,...

Trong quá trình bán hàng online, các sản phẩm được đăng tải trên trang web hoặc nền tảng bán hàng, khách hàng truy cập vào trang web hoặc nền tảng và mua sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ muốn.

>>> Tham khảo Khóa học bán hàng online cho người mới bắt đầu

Lợi ích khi bán hàng online

Bán hàng online mang lại nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp và khách hàng, bao gồm:

Tiếp cận được đến đông đảo khách hàng toàn cầu: Bán hàng online giúp các doanh nghiệp tiếp cận được đến một lượng lớn khách hàng trên toàn thế giới. Khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm sản phẩm và đặt hàng từ bất kỳ đâu, bất kỳ lúc nào.
Giảm chi phí: Bán hàng trực tuyến giảm thiểu các chi phí cho thuê mặt bằng, tuyển dụng nhân viên, vận hành, bảo trì và quảng cáo so với bán hàng truyền thống. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và tăng tính cạnh tranh.
Tăng tính tiện lợi: Khách hàng có thể dễ dàng mua sắm và đặt hàng trực tuyến bất kỳ lúc nào, từ bất kỳ đâu và trên bất kỳ thiết bị nào. Họ không cần phải tốn thời gian di chuyển đến cửa hàng truyền thống và xếp hàng chờ đợi để thanh toán.
Tăng tính minh bạch: Bán hàng trực tuyến giúp tăng tính minh bạch trong quá trình giao dịch. Khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin về sản phẩm, giá cả và các chính sách bảo hành, đổi trả trên trang web của doanh nghiệp. Họ cũng có thể đánh giá, đề xuất và phản hồi về sản phẩm.
Tăng doanh số: Bán hàng trực tuyến giúp các doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng bằng cách mở rộng đối tượng khách hàng và tiếp cận được đến nhiều thị trường mới. Các doanh nghiệp cũng có thể tăng doanh số bán hàng bằng cách tối ưu hóa trang web, tăng độ tin cậy và độ tương tác của khách hàng, cải thiện trải nghiệm khách hàng, và sử dụng các công cụ marketing trực tuyến hiệu quả.

Quy trình bán hàng online cho người mới bắt đầu

Quy trình bán hàng online cho người mới bắt đầu bao gồm các bước sau:

Bước 1: Xác định nhu cầu thị trường

Tham gia các group, mạng xã hội về kinh doanh để tìm hiểu những vấn đề được quan tâm nhiều nhất và đặt câu hỏi cho nhóm.
Nghiên cứu từ khóa hot được tìm kiếm nhiều cho các công cụ marketing online.
Xác định và nghiên cứu đối thủ cạnh tranh để rút kinh nghiệm và tạo ra ý tưởng mới cho kế hoạch kinh doanh.

Bước 2: Tìm kiếm sản phẩm và nguồn cung cấp

Sử dụng Facebook để tìm kiếm nguồn hàng bán sỉ thông qua nhóm kinh doanh và diễn đàn.
Sử dụng Google để tìm kiếm các nhà cung cấp bằng từ khóa liên quan.
Cân nhắc việc nhập hàng Trung Quốc hoặc từ các chợ truyền thống như Đồng Xuân, Ninh Hiệp, An Đông.

>>> Xem ngay: Bán hàng online nên bán gì?

Bước 3: Xây dựng nội dung quảng cáo sản phẩm

Đảm bảo hình ảnh sản phẩm hấp dẫn để thu hút người mua.
Viết nội dung sáng tạo và thu hút để mô tả sản phẩm.

Bước 4: Lên kế hoạch chạy quảng cáo thu hút khách hàng

Áp dụng quảng cáo trên nền tảng Google và Facebook.
Tính toán kỹ về ngân sách để chạy quảng cáo hiệu quả.

Bước 5.: Xây dựng sự uy tín trên nền tảng online

Chú trọng vào chất lượng sản phẩm và dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Hướng tới việc khách hàng quay lại và thúc đẩy khách hàng giới thiệu sản phẩm.

Bước 6: Bán hàng trên sàn thương mại điện tử

Nếu bán hàng ra nước ngoài có thể tham khảo các sản thương mại điện tử thế giới như Amazon, Ebay hay Etsy.
Cân nhắc bán hàng trên các sàn thương mại điện tử như Lazada, Shopee, Tiki, Sendo nếu bán trong nước để tiếp cận đông đảo khách hàng và tận dụng lợi thế của các nền tảng này.

Với các bước trên, bạn có thể bắt đầu kinh doanh bán hàng online và tạo ra lợi nhuận cho mình. Tuy nhiên, luôn cần nghiên cứu và cải tiến quy trình kinh doanh của mình để tăng cường hiệu quả và thành công trong lĩnh vực này.

Muốn bán hàng online cần những gì?

Bạn muốn bán hàng online hiệu quả, thì cần phải lưu ý những điểm sau:

Sản phẩm hoặc dịch vụ: Bạn cần có một sản phẩm hoặc dịch vụ để bán trực tuyến.
Trang web bán hàng: Bạn cần có một trang web để quảng bá sản phẩm và chứa thông tin về sản phẩm của bạn.
Nền tảng bán hàng: Bạn cần chọn một nền tảng bán hàng trực tuyến như Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce,... hay các trang thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki,... để quản lý sản phẩm, quản lý đơn hàng và thanh toán.
Các phương thức thanh toán: Bạn cần cung cấp các phương thức thanh toán cho khách hàng, bao gồm thẻ tín dụng, ví điện tử, chuyển khoản ngân hàng, vv.
Dịch vụ vận chuyển: Bạn cần chọn các dịch vụ vận chuyển phù hợp để giao hàng đến khách hàng.
Quảng cáo trực tuyến: Bạn cần phải tiếp cận khách hàng của mình thông qua các kênh quảng cáo trực tuyến như Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, vv.
Quản lý đơn hàng và khách hàng: Bạn cần quản lý các đơn hàng và thông tin khách hàng của mình để đáp ứng nhu cầu và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Kế hoạch kinh doanh: Bạn cần có kế hoạch kinh doanh chi tiết để đảm bảo mục tiêu kinh doanh và tăng trưởng lâu dài.
Tinh thần kiên trì và sáng tạo: Bán hàng online cần sự kiên trì và sáng tạo để đối phó với sự cạnh tranh và thay đổi trên thị trường.

>>> Tham gia ngay: Khóa học bán hàng online trên Facebook (cầm tay chỉ việc từ A-z)

Muốn bán hàng online cần những gì?

Bán hàng online cần bao nhiêu vốn?

Số vốn cân thiết để bán hàng online cần chuẩn bị khoảng 10 triệu đồng hoặc hơn phụ thuộc vào loại sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn bán, chi phí marketing và quảng cáo, chi phí tạo trang web, chi phí vận chuyển, chi phí lưu trữ và xử lý đơn hàng, và các chi phí khác.

>>> Bạn có thể tham khảo: Cách làm Dropshipping Shopee để bắt đầu nếu có số vốn ít.

Bill trong bán hàng online là gì?

Bill trong bán hàng online có nghĩa là hoá đơn hoặc là đơn hàng đã bán được. Hoá đơn này sẽ chứa thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ được mua, số lượng, giá tiền, phí vận chuyển, thuế và các chi tiết khác về giao dịch.

Bill trong bán hàng online có thể được tạo ra tự động thông qua các nền tảng bán hàng trực tuyến hoặc hệ thống quản lý bán hàng của doanh nghiệp. Khách hàng thường sẽ nhận được bill qua email hoặc trong tài khoản của họ trên trang web mà họ đã mua hàng.

Bill là một phần quan trọng của quy trình bán hàng online và nó giúp cho việc giao dịch trở nên minh bạch và chính xác hơn. Nó cũng là một tài liệu quan trọng để xác định thu nhập và chi phí của doanh nghiệp, hỗ trợ cho việc quản lý tài chính và nộp thuế sau này.

Website bán hàng online là gì?

Website bán hàng online là một trang web cho phép người bán đăng bán sản phẩm hoặc dịch vụ trực tuyến và cho phép khách hàng truy cập và mua hàng trực tuyến. Website bán hàng online có thể được tạo ra bằng nhiều cách, bao gồm tự tạo website từ đầu hoặc sử dụng các nền tảng bán hàng trực tuyến đã có sẵn như Shopify, WooCommerce, BigCommerce, vv.

Website bán hàng online

>>> Bạn chưa có website bán hàng online? Đừng bỏ qua: Thiết kế website bán hàng online (miễn phí tư vấn)

Bán hàng online có phải nộp thuế không?

Các hoạt động kinh doanh bán hàng online đều phải tuân thủ các quy định liên quan đến thuế. Vì vậy, bán hàng online cũng phải nộp thuế tương tự như các hoạt động kinh doanh khác.

Trong nhiều quốc gia, các doanh nghiệp bán hàng online phải đăng ký và nộp thuế theo quy định của cơ quan thuế địa phương. Các mức thuế có thể khác nhau tùy theo địa phương và loại hình kinh doanh. Các doanh nghiệp cần phải tự tìm hiểu các quy định về thuế và chính sách của địa phương mà họ kinh doanh để đảm bảo tuân thủ đúng quy định và tránh các rủi ro phát sinh từ việc không tuân thủ.

Bán hàng online cần những dụng cụ gì?

Khi bán hàng online, chúng ta cần có một số dụng cụ sau:

Điện thoại thông minh: Để chụp hình ảnh sản phẩm, quay video, quản lý trang bán hàng và thực hiện các tác vụ liên quan.
Máy tính hoặc laptop: Được sử dụng để xử lý các tác vụ quản lý và bán hàng chuyên nghiệp hơn.
Máy in hóa đơn/mã vạch: Để in hóa đơn thanh toán cho khách hàng và in mã vạch sản phẩm để quản lý hàng tồn kho.
Két tính tiền: Để quản lý tiền mặt và thuận tiện trong việc thanh toán của khách hàng.
Máy quét mã vạch: Được sử dụng để quét mã vạch sản phẩm và tiếp nhận thông tin về sản phẩm, giá cả và số lượng hàng tồn kho.

Những dụng cụ này sẽ giúp cho việc bán hàng online trở nên hiệu quả và chuyên nghiệp hơn.

Trên đây là chia sẻ của Vinalink Academy về bán hàng online là gì và các thông tin để trả lời câu hỏi: "Muốn bán hàng online bắt đầu từ đâu?". Hy vọng qua bài viết này thì các bạn đã có thể khởi nghiệp bằng một cửa hàng online nho nhỏ ngay hôm nay nhé !