Tìm kiếm AI có thay thế cho SEO truyền thống không ?

Xu hướng tìm kiếm bằng AI — nổi bật qua các nền tảng như ChatGPT, Google Gemini, hay Grok của X — đang tạo ra những thay đổi đáng kể trong cách người dùng tiếp cận thông tin, và đặt ra thách thức mới cho các chiến lược tiếp thị trực tuyến.

Theo dữ liệu từ công ty phần mềm marketing Semrush, trong dịp Black Friday vừa qua, các trang web của 20 nhà bán lẻ lớn như Best Buy và Etsy ghi nhận trung bình 183.000 lượt truy cập mỗi ngày đến từ các truy vấn tìm kiếm qua AI, tăng gần 8 lần so với cùng kỳ năm ngoái. Mặc dù con số này vẫn nhỏ hơn đáng kể so với lưu lượng từ các công cụ tìm kiếm truyền thống như Google, nhưng tốc độ tăng trưởng rõ rệt cho thấy tiềm năng doanh thu và tầm ảnh hưởng của AI search đang mở rộng nhanh chóng.

Giới chuyên gia tiếp thị hiện có hai luồng quan điểm khác nhau:

• Một số cho rằng SEO vẫn còn giá trị cốt lõi, và các chiến thuật tối ưu hóa cho AI search thực chất là phần mở rộng của các phương pháp SEO truyền thống — đặt trọng tâm vào nội dung chất lượng cao, uy tín và phù hợp với nhu cầu người dùng.
   
• Ngược lại, một xu hướng mới của thị trường đang đầu tư mạnh vào Answer Engine Optimization (AEO) — còn gọi là tối ưu hóa cho công cụ trả lời, coi đây là một ngành riêng với chiến lược và kỹ thuật mới hoàn toàn đối với nội dung được tổng hợp bởi AI.
   

Một ví dụ điển hình là các startup như Evertune và Profound thu hút hàng triệu USD đầu tư, đặt cược vào nhu cầu tối ưu hóa hiện diện thương hiệu trên các nền tảng AI

Khác với tìm kiếm truyền thống, AI search có những điểm đặc thù:

• Ưu tiên nội dung mới và cập nhật: Nội dung được xuất bản hoặc cập nhật trong vòng 13 tuần gần nhất có khả năng xuất hiện trong các câu trả lời AI cao hơn đáng kể.
• Tập trung vào nội dung do người dùng tạo: Thảo luận trên các diễn đàn như Reddit, Quora hay phần bình luận YouTube đóng vai trò ngày càng quan trọng trong kết quả trả lời AI.
• Yêu cầu dữ liệu chuyên sâu: AI cần nhiều dữ liệu hơn để “học” và cung cấp kết quả có bối cảnh sâu sắc, thúc đẩy các doanh nghiệp tối ưu mô tả sản phẩm và dịch vụ chi tiết hơn.

Dù AEO được xem như “mảnh ghép mới”, nhiều chuyên gia tin rằng SEO truyền thống và tối ưu hóa AI cuối cùng sẽ hội tụ, với các chiến lược SEO được điều chỉnh để phục vụ tốt hơn cho các nền tảng AI mà người tiêu dùng ngày càng ưu tiên sử dụng.

Thay vì xem AI search như một “mối đe dọa” đối với SEO, các marketer được khuyến nghị:

• Đầu tư vào nội dung chất lượng, cập nhật và đáng tin cậy.
• Thử nghiệm các chiến thuật tối ưu hóa cho AI search song song với SEO truyền thống.
• Giữ vững bản sắc thương hiệu và tăng trải nghiệm người dùng.
   

Trong một kỷ nguyên mà hành vi tìm kiếm không ngừng biến đổi, việc linh hoạt thích ứng với cả hai trục SEO và tối ưu hóa cho AI sẽ là chìa khóa cho thành công trong digital marketing.