Content Marketing

Học viên hiểu đúng bản chất và sứ mệnh lớn lao của Content trong hệ sinh thái Marketing – để từ đó hình thành tư duy làm nội dung như một kiến trúc sư chiến lược, không phải “công nhân viết bài”.

Nội dung học:

• Bản chất học thuật của Content Marketing: Lịch sử – Sự tiến hóa – Vai trò trong chiến lược thương hiệu

• Phân biệt 3 cấp độ: Content – Creative – Copywriting (mỗi cấp độ phục vụ một mục tiêu cụ thể)

• Content Inbound vs Outbound – ứng dụng và chiến lược phù hợp theo từng giai đoạn phễu

• Mô hình Chiến lược 3C: Company – Customer – Competitor

• Cách thiết kế chiến dịch Content Marketing bài bản theo hành trình khách hàng

Giúp học viên làm chủ quá trình sáng tạo – từ việc khai thác insight, xử lý thành Big Idea, và vận dụng công thức để triển khai thành content viral, độc đáo.

Nội dung học:

• Cách phát hiện “điểm ngứa” trong tâm lý khách hàng và chuyển hóa thành ý tưởng

• Mô hình sáng tạo Issue – Insight – Idea (3i): Quy trình chuẩn cho Big Idea

• Kỹ thuật lên concept & angle nội dung theo mục tiêu (Branding vs Chuyển đổi)

• 4 công thức thần thánh: AIDA – PAS – SSS – STRING (ứng dụng thực chiến)

• Bí kíp tạo tiêu đề hấp dẫn, mở bài “gãi đúng chỗ ngứa” và CTA thúc đẩy hành động

Bonus: Framework sáng tạo dành riêng cho content short-form như Reels, TikTok

Rèn luyện học viên tư duy như một nhà báo – biết cách viết sâu sắc, tinh gọn, đánh trúng cảm xúc và hành động của người đọc.

Nội dung học:

• 5 bước viết content truyền cảm hứng + thuyết phục hành vi

• Kỹ thuật “Lead mở bài” trong báo chí ứng dụng vào content

• Phân tích Văn viết vs Văn nói – khi nào cần “sắc sảo”, khi nào cần “đời thường”

• Ngôn ngữ báo chí – cách dùng từ, lựa chọn hình ảnh ngôn từ gây ám ảnh

• Những lỗi viết thường gặp khiến content mất lực (giật tít quá tay, nội dung “loãng", kết thúc bị hụt hơi)

• Rèn kỹ năng chỉnh sửa – cắt gọt để ra chất

Sau buổi học: Học viên viết chắc tay hơn, biết tự kiểm duyệt nội dung của mình như một biên tập viên chuyên nghiệp.

Làm chủ cấu trúc bài PR, biết cách “kể chuyện thương hiệu” khiến báo chí muốn đăng, người đọc muốn chia sẻ, khách hàng muốn mua hàng.

Nội dung học:

• Tổng quan PR content: Sự khác biệt giữa PR nội bộ – PR truyền thông – PR bán hàng

• Cấu trúc chuẩn 5 đoạn trong bài PR: Tựa – Mở – Thân – Mở rộng – CTA

• 2 dạng đề tài PR phổ biến: PR sản phẩm & PR nhân vật (Founder/Brand Voice)

• Các dạng bài báo chí có thể ứng dụng: Phỏng vấn – Tường thuật – Phân tích – Câu chuyện thật

Biến kiến thức thành kỹ năng. Học viên sẽ viết bài PR thực tế, nhận feedback chi tiết và học cách “nghiền bài” như một content editor thực thụ.

Nội dung học:

• Viết bài PR cho 1 thương hiệu được phân công

• Chấm chéo, phân tích từng bài theo tiêu chí báo chí + marketing

• Hướng dẫn cách nâng cấp bài PR để tăng cơ hội lên báo và chuyển đổi bán hàng

• Kỹ thuật re-write để “hô biến” content tầm thường thành bài chất lượng

Biết cách viết bài SEO chuẩn UX, bài bán hàng cho landing page, vừa được Google yêu – vừa được khách hàng mua.

Nội dung học:

• Cách nghiên cứu từ khóa theo insight + đối thủ
• Cấu trúc bài SEO hiện đại (E-E-A-T + UX/UI + CTA)
• Công thức cho bài blog chuyển đổi cao
• Cấu trúc landing page bán hàng theo hành trình khách hàng
• Viết tiêu đề – thẻ mô tả – đoạn mở đầu để tăng CTR
• Thực hành viết + tối ưu bài SEO/landing page trên case thực tế

Giúp học viên hiểu đúng vai trò của các nền tảng nuôi dưỡng – kết nối sâu với khách hàng, từ đó xây dựng tuyến nội dung dài hơi, giàu cảm xúc và tăng độ gắn kết thương hiệu.

1. Tư duy tổng thể Social Brand Ecosystem

• Vai trò nhóm nền tảng: “Giữ chân khách hàng” – tạo brand trust & community

• Tâm lý người dùng trên từng kênh: Facebook = tâm sự, Instagram = cảm hứng, Zalo = tiện ích

• Content Pillars & Format Mapping cho từng nền tảng

2. Facebook – “Thánh địa” nuôi dưỡng & seeding

• Loại nội dung:

• Nuôi dưỡng: Chia sẻ kiến thức, góc nhìn, truyền cảm hứng

• Bán hàng mềm: Review, feedback, seeding cảm xúc

• Chuyển đổi mạnh: Ưu đãi, livestream, chốt deal

• Framework viết caption theo mục tiêu

• Xây tuyến bài 14 ngày: tỉ lệ “nuôi – bán – seeding” cân đối

3. Instagram – Hình ảnh hóa phong cách sống thương hiệu

• Tạo visual branding: Color scheme – feed layout – font style

• Loại nội dung nên có:

• Moodboard truyền cảm hứng

• Câu chuyện ngắn trong Reel/Story

• Chia sẻ cảm hứng lối sống – behind the brand

• Lịch đăng chuẩn: Story vs Post vs Reel

4. Zalo OA – Kênh chăm sóc lại & khơi gợi hành vi mua lại

• Cách phân tệp & cá nhân hóa nội dung

• 3 loại nội dung hiệu quả: Gửi ưu đãi – Chia sẻ tip – Thông báo hữu ích

• Lên kịch bản tự động hóa gửi bài content theo hành vi

5. Thực hành & Case Study

• Lập tuyến nội dung Facebook/Instagram/Zalo cho ngành bất kỳ

• Phân tích chiến lược nội dung của thương hiệu thực tế (Owen, The Coffee House...)

Sau buổi học: Học viên có khả năng lên lịch bài bản nội dung theo phễu cho các nền tảng “giữ chân – nuôi dưỡng – remarketing” cực kỳ hiệu quả.

Trang bị cho học viên khả năng tạo ra nội dung tăng độ phủ – bùng nổ viral – thúc đẩy mua hàng nhanh, tập trung vào video short-form & storytelling cá nhân hóa.

1. Vai trò nhóm nền tảng viral trong hệ thống thương hiệu

• TikTok & Shorts: Đòn bẩy độ phủ, tạo “niềm tin nhanh”

• YouTube: Xây authority dài hạn, đặc biệt cho các thương hiệu cần sự tin tưởng sâu (dịch vụ, B2B, y tế...)

• Sự khác biệt hành vi & tâm lý người xem video ngắn vs video dài

2. TikTok – Cỗ máy viral & chốt đơn

• Các loại content: POV – Review – Challenge – Story kết thúc ngược – Hook hài hước

• 3 cấu trúc video hiệu quả:

  • Hook – Problem – Solution

  • Câu chuyện – Twist – CTA

  • Setup – Bùng nổ – CTA

• Hệ thống hashtag & caption giúp lên xu hướng

• Demo lên kịch bản TikTok cho 1 sản phẩm cụ thể

3. YouTube Shorts – “Chốt đơn nhẹ nhàng” trong 30 giây

• Cách recut nội dung từ TikTok sang Shorts

• Kết hợp Shorts + community tab để nuôi kênh

• Gợi ý lên chủ đề 30 ngày cho Shorts dạng review/so sánh

4. YouTube – Nội dung chuyên sâu tạo niềm tin vững chắc

• Video nên có: Giải thích chuyên môn – Video review có dẫn chuyện – Case Study khách hàng

• Cách tối ưu title – mô tả – caption – CTA kêu gọi comment

• Lịch content: Video dài – Shorts – Livestream

5. Thực hành

• Lập 1 tuần kịch bản video TikTok/Shorts

• Outline 3 video YouTube theo dạng phổ biến

• Thực hành ghi script + lên mô hình phân phối nội dung đa nền tảng

Sau buổi học: Học viên biết cách sáng tạo video hấp dẫn, lan tỏa mạnh, kết hợp ngắn – dài để đẩy chuyển đổi và xây thương hiệu toàn diện.

Biết cách ra lệnh cho AI viết nội dung “chuẩn bài”, tiết kiệm 80% thời gian mà vẫn chất lượng cao như người viết giỏi.

Nội dung chính:

• Tổng quan về AI Content Tools (ChatGPT, Notion AI, Gemini...)

• Cách viết Prompt đúng từng dạng nội dung (PR, Ads, SEO...) Demo viết, sửa, mở rộng nội dung bằng AI

• Tối ưu quy trình sản xuất content từ “lên ý tưởng đến xuất bản”

Biết cách áp dụng AI & tư duy content để quản trị toàn bộ chiến dịch nội dung cho thương hiệu.

Nội dung chính:

• Thực chiến: Viết kế hoạch content 1 tháng cho 1 thương hiệu cụ thể
• Phối hợp giữa người viết và AI để tăng chất lượng đầu ra
• Xây hệ thống content team: quản lý quy trình – chia vai trò – workflow hiệu quả
• Tổng kết – Feedback bài tập – Nhận chứng chỉ

• Ứng dụng canva thiết kế slide và nhúng Video vào Slide
• Thiết kế Catalogue - Portfolio content *Thực hành thực tế
• Ứng dụng canva trong thiết kế banner quảng cáo ( Banner/ Cover/ Chạy Ads)
• Thiết kế mindmap
• Thiết kế infographic

• Kỹ thuật quay video nhanh bằng điện thoại
• Kỹ thuật dựng video & biên tập Video với các phần mềm Editor đơn giản dễ dùng
• Thực hành thực tế

Q&A

• Xác định đối tượng khách hàng
• 3 cách tìm đối tượng khách hàng trên Online
• Xây dựng chân dung khách hàng mục tiêu
• Xác định mục tiêu và chiến lược MKT của ngành hàng

• Thương hiệu: Hiểu đúng “thương hiệu”
• Định vị khác biệt (USP): Tại sao khách hàng nên chọn bạn/doanh nghiệp bạn thay vì đối thủ?
• Tư duy phát triển bền vững: Giữa bối cảnh thị trường cạnh tranh, làm thế nào để duy trì sự nhất quán và liên tục nâng tầm thương hiệu?
• Áp dụng Mô hình 4P để tránh điểm bảo hòa trong MKT

• Brand cá nhân & Brand doanh nghiệp
  - Cách thức tạo dựng hình ảnh, phát triển kênh cá nhân và thu hút cộng đồng.
  - Phương pháp nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ để tìm “chỗ đứng” riêng.
  - Lên khung nội dung “hút” khách: Phác thảo kế hoạch bài bản, hướng đến đúng “điểm đau” (pain point) của khách hàng.

• Thuật toán của Chatgpt là gì? Cách khai thác tối đa sức mạnh của chatgpt
• Ứng dụng ChatGPT vào chiến lược Marketing, nội dung
• Tư duy prompting để giao tiếp với ChatGPT

• Phân tích hành vi khách hàng khi đưa ra quyết định mua hàng trên facebook
• Biết cách sáng tạo nội dung phù hợp để tăng khả năng hiển thị (reach) và thu hút đúng đối tượng.
• Cách thiết kế plan nội dung tránh “bí ý tưởng”:

• Cách viết content sản phẩm
• Các mẫu content trên facebook và xây dựng nội dung chăm sóc fanpage, group hội nhóm
• Demo case study thực tế 

• Bố cục và màu sắc trong thiết kế
• Một số nguyên lý cơ bản và quy trình thiết kế
• Thiết kế ấn phẩm Social Meadia

• Hướng dẫn viết kịch bản Video Marketing

• Kỹ thuật quay & dựng Video Marketing

• Midjouney( đồng bộ nhân vật, vẽ mascourt, thiết kế banner poster...)
• Kling AI( làm phim hoặc video ....)
• Invdeo

• Tư duy tìm từ khóa có nhiều traffic
• Nghiên cứu đối thủ để tìm insight/idea từ khóa Seo.
• Trình bày bài viết chuẩn Seo cho Web
• Áp dụng Chat GPT vào content cho SEO

• Các công cụ nghiên cứu thị trường online
• Các công cụ tìm ý tưởng, xu hướng nội dung (Trending Content)
• Các công cu thiết kế hình ảnh đẹp ấn tượng