Tiktok Ads là gì? Hướng dẫn chạy quảng cáo Tiktok chi tiết 2024

Tiktok Ads là gì?

TikTok Ads là chương trình quảng cáo trả phí xuất hiện trên nền tảng TikTok, được thiết kế sao cho xem lẫn một cách tự nhiên vào video ngắn của ứng dụng. Các quảng cáo này có thể dưới nhiều hình thức khác nhau như video trong nguồn cấp dữ liệu (in-feed videos), các thử thách hashtag có thương hiệu (branded hashtag challenges) hay hiệu ứng được tài trợ (sponsored effects).

TikTok Ads

Với TikTok Ads, các thương hiệu có thể nhắm mục tiêu đến các đối tượng cụ thể dựa trên độ tuổi, sở thích, hành vi, giúp tăng khả năng tiếp cận người dùng tiềm năng. Quảng cáo trên TikTok giúp doanh nghiệp kết nối với lượng người dùng khổng lồ và ngày càng phát triển của nền tảng, từ đó thúc đẩy nhận thức về thương hiệu, tăng mức độ tương tác và doanh số bán hàng.

Lợi ích khi sử dụng Tiktok Ads

• Lượng người dùng lớn và tương tác cao

• Định dạng quảng cáo sáng tạo và tương tác

• Tùy chọn nhắm mục tiêu chính xác

• Phân tích và báo cáo chi tiết

Lượng người dùng lớn và tương tác cao

TikTok đã trở thành một trong những nền tảng mạng xã hội phổ biến nhất, với hơn 1.5 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng tính đến tháng 4 năm 2024. Đặc biệt, người dùng trên TikTok rất tương tác, dành trung bình 52 phút mỗi ngày trên ứng dụng. Mức độ tương tác cao này mang đến cho các thương hiệu cơ hội tiếp cận một đối tượng rộng lớn và chú ý. Thêm vào đó, cơ cấu người dùng của TikTok chủ yếu là các thế hệ trẻ như Millennials, Gen Z và Gen Alpha, khiến đây trở thành nền tảng lý tưởng cho các thương hiệu nhắm đến đối tượng này.

Định dạng quảng cáo sáng tạo và tương tác

Nền tảng quảng cáo của TikTok cung cấp nhiều định dạng quảng cáo sáng tạo và tương tác, bao gồm quảng cáo mua sắm video giúp các công ty thương mại điện tử giới thiệu sản phẩm trong thực tế. Các thử thách hashtag có thương hiệu (branded hashtag challenges) khuyến khích người dùng tham gia và có thể tạo ra nội dung viral, đồng thời gia tăng nhận diện thương hiệu.

Tùy chọn nhắm mục tiêu chính xác

TikTok cung cấp khả năng nhắm mục tiêu rất chính xác, cho phép bạn tiếp cận đúng đối tượng mong muốn. Các tùy chọn nhắm mục tiêu của nền tảng bao gồm độ tuổi, sở thích, hành vi, loại thiết bị và nhiều yếu tố khác. Bạn cũng có thể tạo đối tượng tùy chỉnh dựa trên sự tương tác của người dùng với các nội dung hoặc hashtag tương tự. Ví dụ, nếu bạn là thương hiệu bán các sản phẩm làm đẹp thân thiện với môi trường, bạn có thể sử dụng quảng cáo TikTok để nhắm đến người dùng đã tương tác với các nội dung liên quan đến lối sống bền vững, làm đẹp sạch và chăm sóc bản thân.

Phân tích và báo cáo chi tiết

TikTok cung cấp các tùy chọn ngân sách linh hoạt, giúp nền tảng quảng cáo này phù hợp với các doanh nghiệp có quy mô khác nhau. Bạn có thể thiết lập ngân sách hàng ngày hoặc trọn đời cho nhóm quảng cáo của mình và chọn các chiến lược đấu thầu khác nhau tùy vào mục tiêu chiến dịch. Thêm vào đó, TikTok cung cấp các công cụ phân tích và báo cáo chi tiết, giúp bạn theo dõi và đo lường hiệu quả các chiến dịch quảng cáo theo thời gian thực. Mức độ minh bạch và khả năng đo lường này giúp bạn tối ưu hóa các chiến dịch để đạt được lợi tức đầu tư (ROAS) tốt nhất.

Giá quảng cáo Tiktok Ads có đắt không?

Giá quảng cáo trên TikTok phụ thuộc vào nhiều yếu tố:

1. Định dạng quảng cáo: Các định dạng quảng cáo khác nhau như video trong nguồn cấp dữ liệu (in-feed ads), quảng cáo chiếm toàn màn hình (brand takeovers), hay thử thách hashtag có thương hiệu (branded hashtag challenges) sẽ có chi phí khác nhau tùy thuộc vào vị trí và mức độ hiển thị của quảng cáo.

2. Mức độ nhắm mục tiêu: Nếu bạn nhắm mục tiêu rất cụ thể vào một đối tượng nhất định, chi phí để tiếp cận nhóm này có thể cao hơn. Tuy nhiên, nếu đối tượng nhắm mục tiêu của bạn chính xác, chi phí này có thể xứng đáng vì hiệu quả đạt được sẽ cao hơn.

3. Chiến lược đấu thầu: TikTok sử dụng hệ thống đấu giá, nơi các nhà quảng cáo cạnh tranh với nhau để có được vị trí quảng cáo. Chiến lược đấu thầu của bạn, chẳng hạn như chi phí mỗi lần nhấp chuột (CPC) hay chi phí mỗi nghìn lần hiển thị (CPM), sẽ ảnh hưởng đến chi phí tổng thể của quảng cáo.

4. Mức độ cạnh tranh: Mức độ cạnh tranh trong ngành hoặc lĩnh vực của bạn cũng có thể ảnh hưởng đến chi phí quảng cáo. Nếu nhiều nhà quảng cáo nhắm đến cùng một đối tượng, chi phí quảng cáo có thể sẽ cao hơn.

Vì vậy, giá quảng cáo TikTok có thể dao động tùy vào các yếu tố này, nhưng nếu bạn tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo tốt bằng các content chất lượng thì chi phí có thể thấp và mang lại hiệu quả cao cho doanh nghiệp.

Định dạng quảng cáo trên Tiktok Ads

TikTok cung cấp nhiều định dạng quảng cáo đa dạng, giúp các thương hiệu tận dụng tối đa sức mạnh của nền tảng để đạt được mục tiêu marketing. Dưới đây là chi tiết về các định dạng quảng cáo phổ biến trên TikTok:

• In-feed Ads

• TopView Ads

• Branded Hashtag Challenge

• Branded Effects

• Spark Ads

• Ecommerce Ads

In-feed Ads

In-feed ads là các quảng cáo xuất hiện trực tiếp trong nguồn cấp dữ liệu của người dùng, hòa nhập tự nhiên với các video TikTok thông thường. Quảng cáo này có thể là video hoặc carousel (quảng cáo dạng băng chuyền), và kéo dài tối đa 60 giây. Quảng cáo in-feed thường bao gồm một nút kêu gọi hành động (CTA) dẫn người dùng đến trang đích hoặc cửa hàng ứng dụng.

Lợi ích: Đây là lựa chọn lý tưởng để thúc đẩy mức độ tương tác, lượng truy cập website và chuyển đổi. In-feed ads dễ dàng được nhắm mục tiêu đến đối tượng cụ thể, giúp nâng cao hiệu quả chiến dịch quảng cáo.

TopView Ads

TopView là một định dạng quảng cáo premium, chiếm toàn màn hình và đảm bảo quảng cáo của bạn là video đầu tiên mà người dùng nhìn thấy khi mở ứng dụng TikTok. Quảng cáo này bắt đầu với một video chiếm toàn màn hình trong 3 giây, sau đó chuyển sang một video in-feed tương tác với nhiều tùy chọn như bình luận, chia sẻ và truy cập vào trang hồ sơ của thương hiệu.

Lợi ích: TopView giúp tối đa hóa khả năng hiển thị và ghi nhớ thương hiệu. Định dạng này thích hợp để ra mắt sản phẩm mới, quảng bá sự kiện đặc biệt hoặc tạo ấn tượng mạnh với một lượng lớn người dùng. Tuy nhiên, TopView có chi phí cao hơn so với các định dạng quảng cáo khác.

Branded Hashtag Challenge

Quảng cáo Branded Hashtag Challenge cho phép các thương hiệu tạo ra những hashtag độc đáo để khuyến khích người dùng tham gia và tạo nội dung do người dùng sản xuất (UGC). Khi người dùng nhấp vào hashtag tài trợ, họ sẽ được chuyển đến một trang đích với các video của thương hiệu và UGC từ cộng đồng TikTok.

Lợi ích: Định dạng này rất hiệu quả trong việc thúc đẩy mức độ tương tác, xây dựng cộng đồng và gia tăng nhận diện thương hiệu thông qua các thử thách và xu hướng viral. Việc hợp tác với các TikTok creator có thể giúp chiến dịch của bạn đạt hiệu quả cao hơn.

Branded Effects

Quảng cáo Branded Effects cho phép thương hiệu tạo ra các bộ lọc, lens (kính ảo) và sticker (nhãn dán) tùy chỉnh mà người dùng có thể sử dụng trong các video của họ. Các hiệu ứng này có thể được quảng bá thông qua các định dạng quảng cáo khác như in-feed ads hoặc Branded Hashtag Challenge để tăng mức độ hiển thị và khuyến khích người dùng tham gia.

Lợi ích: Thương hiệu có thể tận dụng tính chất sáng tạo của TikTok, giúp người dùng thể hiện bản thân và kết nối với thương hiệu. Ví dụ, một thương hiệu mỹ phẩm có thể tạo hiệu ứng AR cho phép người dùng thử các màu son trực tuyến, từ đó thúc đẩy họ chia sẻ video và tăng cường mức độ tương tác.

Spark Ads

Spark ads cho phép các thương hiệu tăng cường các nội dung tự nhiên đã có trên TikTok, bao gồm cả video từ tài khoản của thương hiệu hoặc từ người dùng khác có sự cho phép. Bằng cách tăng cường các video đã thành công, thương hiệu có thể tận dụng sự chân thật và sức mạnh của UGC (nội dung do người dùng tạo) trong khi vẫn kiểm soát thông điệp quảng cáo và nhắm mục tiêu.

Lợi ích: Spark ads rất hiệu quả trong việc xây dựng lòng tin, giới thiệu các trải nghiệm thực tế của người dùng, và tăng chuyển đổi. Định dạng này rất phù hợp với các thương hiệu muốn phát triển sự tín nhiệm và kết nối lâu dài với khách hàng.

Ecommerce Ads

Quảng cáo thương mại điện tử trên TikTok giúp các thương hiệu thúc đẩy việc phát hiện sản phẩm và bán hàng trực tiếp ngay trên nền tảng TikTok. Có một số loại quảng cáo thương mại điện tử khác nhau:

• Video Shopping Ads: Quảng cáo này giới thiệu sản phẩm qua các video, kèm theo thẻ sản phẩm, mô tả và thông tin giá cả, giúp người dùng khám phá và mua sản phẩm chỉ với vài cú nhấp chuột.

• Video Shopping với TikTok Shop: Đây là dạng quảng cáo tích hợp với nền tảng thương mại điện tử của TikTok, tạo ra trải nghiệm mua sắm trực tuyến hoàn chỉnh với các danh mục sản phẩm, đánh giá của khách hàng và quy trình thanh toán đơn giản.

• LIVE Shopping Ads: Quảng cáo LIVE shopping cho phép các thương hiệu tổ chức livestream tương tác trong thời gian thực, nơi người xem có thể mua sản phẩm, đặt câu hỏi và tham gia vào các hoạt động trực tiếp.

Lợi ích: Các quảng cáo thương mại điện tử trên TikTok giúp nâng cao trải nghiệm mua sắm, thúc đẩy người dùng khám phá và mua sản phẩm trực tiếp ngay trong nền tảng. Đây là một cách tuyệt vời để các thương hiệu gia tăng doanh số bán hàng và thu hút khách hàng mới.

Thông số kỹ thuật khi chạy Tiktok Ads

Khi chạy quảng cáo trên TikTok, bạn cần chú ý đến các thông số kỹ thuật để đảm bảo quảng cáo của mình hiển thị đúng cách và đạt hiệu quả tối ưu. Dưới đây là các thông số kỹ thuật cho cả quảng cáo video và hình ảnh trên nền tảng này:

Thông số kỹ thuật cho quảng cáo video TikTok

Các yêu cầu cho quảng cáo video có thể thay đổi tùy theo vị trí hiển thị, nhưng thông thường sẽ bao gồm các yếu tố sau:

• Tỷ lệ khung hình: 9:16 (dọc), 1:1 (vuông), 16:9 (ngang)

• Độ phân giải video: Tối thiểu 540 x 960 pixel, 640 x 640 pixel. 960 x 540 pixel

• Định dạng tệp: .mp4, .mov, .mpeg, .3gp, .avi

• Thời gian video: Từ 5 đến 60 giây (Đề xuất: 9-15 giây)

• Bitrate: ≥516 kbps

• Kích thước tệp: Tối đa 500 MB

Ngoài ra, mỗi quảng cáo video cần có các yếu tố sau:

• Hình ảnh hiển thị quảng cáo

• Tên thương hiệu hoặc ứng dụng

• Mô tả quảng cáo

• Nút kêu gọi hành động (CTA)

Thông số kỹ thuật cho quảng cáo hình ảnh TikTok

Đối với quảng cáo hình ảnh, yêu cầu cũng có sự khác biệt tùy thuộc vào vị trí, nhưng thông thường sẽ bao gồm các yếu tố sau:

• Định dạng tệp: JPG, JPEG, PNG

• Độ phân giải hình ảnh: 720 x 1280 pixel (Global App Bundle), 1200 x 628 pixel, 640 x 960 pixel, 720 x 1280 pixel (Pangle)

• Kích thước tệp: Tối đa 100 MB

Hướng dẫn cách chạy quảng cáo Tiktok Ads

Để bắt đầu chạy quảng cáo trên TikTok, bạn có thể chọn hai cách tạo chiến dịch: một là phiên bản đơn giản, dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, và một là phiên bản tùy chỉnh, phù hợp với các công ty lớn. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách chạy quảng cáo trên TikTok Ads:

1. Tạo tài khoản doanh nghiệp trên TikTok

Để sử dụng TikTok Ads Manager, bạn cần có tài khoản doanh nghiệp. Nếu bạn đang sử dụng tài khoản cá nhân, việc chuyển đổi sang tài khoản doanh nghiệp là miễn phí và rất đơn giản.

• Mở ứng dụng TikTok, vào Cài đặt và quyền riêng tư, sau đó chọn Quản lý tài khoản và nhấn Chuyển sang tài khoản doanh nghiệp.

• TikTok for Business sẽ cung cấp các công cụ phân tích giúp bạn tối ưu hóa chiến lược quảng cáo.

2. Kết nối TikTok với cửa hàng Shopify (nếu có)

Nếu bạn có cửa hàng trên Shopify, hãy cài đặt ứng dụng TikTok. Điều này giúp bạn tự động tạo quảng cáo và nếu ở một số quốc gia, bạn có thể tạo một tab mua sắm trên hồ sơ TikTok của mình.

3. Truy cập vào TikTok Ads Manager

TikTok Ads Manager chủ yếu được sử dụng trên máy tính. Bạn truy cập vào ads.tiktok.com và đăng nhập bằng tài khoản doanh nghiệp của mình.

4. Xác định mục tiêu quảng cáo

Khi chọn chế độ Simplified Mode trong TikTok Ads Manager, bạn sẽ có 4 lựa chọn mục tiêu (hoặc mục đích chiến dịch):

• Tăng lưu lượng truy cập: Lý tưởng nếu bạn muốn đưa khách hàng tiềm năng đến trang web của mình.

• Thúc đẩy tương tác cộng đồng: Dành cho việc xây dựng sự hiện diện trên TikTok và tạo cộng đồng trước khi ra mắt sản phẩm.

• Tăng trưởng thông tin liên lạc: Sử dụng mẫu form để thu thập thông tin từ người xem và chăm sóc khách hàng tiềm năng.

• Tăng tỷ lệ chuyển đổi website: Tăng số lượng người thực hiện hành động cụ thể trên trang web của bạn.

• Khuyến khích cài đặt ứng dụng: Dành cho việc dẫn người dùng đến trang ứng dụng của bạn trên App Store.

5. Chọn đối tượng mục tiêu

Tiếp theo, bạn sẽ quyết định ai sẽ xem quảng cáo của bạn. Bạn có thể chọn Đối tượng tự động để TikTok tự động xác định đối tượng, hoặc chọn Đối tượng tùy chỉnh và thiết lập các tham số cụ thể như giới tính, độ tuổi, ngôn ngữ và vị trí.

• Bạn có thể tinh chỉnh hơn nữa bằng cách lựa chọn sở thích của người dùng, ví dụ: "cà phê" nếu bạn bán sản phẩm cà phê, hoặc "sắc đẹp" nếu bạn kinh doanh mỹ phẩm.

• TikTok cũng cung cấp lựa chọn đặt quảng cáo trên TikTok hoặc các đối tác toàn cầu của TikTok thông qua Pangle.

6. Đặt ngân sách và lịch trình

Tiếp theo, bạn sẽ thiết lập ngân sách hàng ngày, bắt đầu từ $5 mỗi ngày hoặc $70 cho toàn bộ chiến dịch. Sau đó, bạn sẽ quyết định thời gian chạy chiến dịch, và có thể chọn Không có ngày kết thúc để chiến dịch tiếp tục chạy vô thời hạn cho đến khi bạn quyết định dừng lại.

7. Tạo quảng cáo và gửi duyệt

Đến bước này, bạn có thể chọn một video TikTok có sẵn của mình để làm quảng cáo hoặc tải lên một video mới mà không xuất hiện trên feed TikTok cá nhân của bạn.

• Viết mô tả cho quảng cáo và tạo nút kêu gọi hành động (CTA) như Mua ngay, kèm theo liên kết đến trang web của bạn.

• Khi bạn nhấn Gửi, quảng cáo sẽ trải qua quá trình duyệt, mất khoảng 24 giờ để được phê duyệt và lên sóng.

8. Theo dõi và tối ưu chiến dịch

Khi quảng cáo đã được phê duyệt và chạy, bạn cần theo dõi kết quả để đánh giá hiệu quả. TikTok cung cấp các công cụ phân tích chi tiết giúp bạn hiểu quảng cáo nào hiệu quả, quảng cáo nào cần tối ưu.

Nếu quảng cáo bị từ chối, bạn sẽ nhận được thông báo từ Ads Manager cùng lý do để bạn có thể điều chỉnh và tránh sai sót trong lần sau.

Ví dụ các chiến dịch Tiktok Ads thành công

• Chiến dịch của Michael Kors – #CityCatwalk Challenge Michael Kors đã tận dụng tính năng "hashtag challenge" của TikTok để tạo ra một chiến dịch quảng cáo rất thành công. Họ đã mời người dùng TikTok tham gia thử thách #CityCatwalk, nơi người tham gia thực hiện các màn trình diễn thời trang của mình trong các video ngắn. Chiến dịch này đã thu hút gần 30,000 video từ người dùng với sản phẩm của Michael Kors, và video phổ biến nhất đã đạt được hơn 5 triệu lượt xem. Kết quả của chiến dịch này là sự gia tăng lớn trong nhận diện thương hiệu và khả năng tương tác của khách hàng trên TikTok​.

• Chiến dịch của Haidilao – Khuyến khích người dùng tạo nội dung Haidilao, một chuỗi nhà hàng nổi tiếng chuyên về lẩu, đã thực hiện một chiến dịch marketing sáng tạo trên TikTok. Họ khuyến khích khách hàng đến các cửa hàng của mình, tự tay chế biến nước sốt hoặc món ăn và sau đó đăng video về trải nghiệm của mình lên TikTok. Chiến dịch này không chỉ thu hút sự tham gia của hàng ngàn người dùng mà còn mang lại hàng triệu lượt xem, đặc biệt là từ các KOLs trong ngành thực phẩm. Đây là một ví dụ điển hình về cách TikTok có thể giúp thương hiệu xây dựng cộng đồng và tạo ra các chiến dịch gắn kết người tiêu dùng​.

• Chiến dịch của Viettel – "Viettel cộng cộng" Viettel, một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông lớn nhất tại Việt Nam, đã sử dụng chiến lược TikTok để quảng bá dịch vụ chăm sóc khách hàng "Viettel++". Họ hợp tác với các KOLs nổi tiếng như ca sĩ Bích Phương và cầu thủ Quang Hải để tạo ra điệu nhảy "Viettel cộng cộng", thu hút sự chú ý của giới trẻ. Chỉ trong 10 ngày sau khi chiến dịch ra mắt, video gốc đã đạt được hơn 45 triệu lượt xem, và hàng nghìn video "cover" của người dùng đã xuất hiện, đưa chiến dịch này trở thành một hiện tượng trên TikTok​.