Scale ads là gì? Hướng dẫn chi tiết cách vít quảng cáo hiệu quả

Scale Ads là gì?

Scale Ads (hay còn gọi là scaling ads) là quá trình mở rộng quy mô chiến dịch quảng cáo đang hoạt động hiệu quả nhằm tăng số lượng chuyển đổi và doanh thu. Nói một cách đơn giản, khi bạn có một chiến dịch quảng cáo đang mang lại kết quả tốt với ngân sách nhỏ, Scale Ads chính là việc tăng ngân sách và mở rộng phạm vi tiếp cận để thu về nhiều kết quả hơn.

Tuy nhiên, Scale Ads không đơn thuần chỉ là việc tăng ngân sách. Đây là một quá trình phức tạp đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về thuật toán của các nền tảng quảng cáo, kỹ năng phân tích dữ liệu và chiến lược tối ưu phù hợp. Nhiều marketer mắc phải sai lầm khi "vít ad" quá nhanh, dẫn đến chi phí chuyển đổi (CPA) tăng vọt và ROAS giảm mạnh.

Tại sao Scale Ads quan trọng trong Digital Marketing?

Trong môi trường kinh doanh số hiện nay, Scale Ads đóng vai trò then chốt trong việc phát triển doanh nghiệp. Khi thị trường ngày càng bão hòa và chi phí quảng cáo liên tục tăng, việc biết cách mở rộng chiến dịch hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa ngân sách marketing và đạt được tăng trưởng bền vững.

Scale Ads giúp doanh nghiệp tận dụng tối đa những chiến dịch đang hoạt động tốt, từ đó gia tăng doanh số và thị phần. Đồng thời, việc scale đúng cách còn giúp thu thập thêm dữ liệu quý giá về khách hàng, phục vụ cho các chiến lược marketing dài hạn.

Những sai lầm phổ biến khi Scale Ads

Tăng ngân sách quá nhanh và đột ngột

Một trong những lỗi phổ biến nhất là tăng ngân sách gấp đôi hoặc gấp ba trong thời gian ngắn. Khi ngân sách tăng cao đột ngột, thuật toán của Facebook hay Google phải đáp ứng kỳ vọng về kết quả cao tương ứng trong khi dữ liệu hiện tại chưa đủ để tìm ra cách phân phối tối ưu. Điều này khiến hệ thống rơi vào giai đoạn học lại (learning phase), làm giảm hiệu quả chiến dịch.

Nhắm chọn tệp khách hàng quá hẹp

Khi tệp đối tượng quá ngách và bạn đã tiếp cận được phần lớn người trong nhóm đó, việc tăng ngân sách sẽ khiến chi phí tăng vọt do nhu cầu có hạn. Frequency (tần suất hiển thị) tăng cao cũng có thể gây phản tác dụng, làm người dùng cảm thấy khó chịu với quảng cáo của bạn.

Nhân bản ad set không có chiến lược

Nhiều người sử dụng phương pháp duplicate ad set để scale mà không lựa chọn đúng những ad set hiệu quả. Việc này không chỉ lãng phí ngân sách mà còn có thể tạo ra tình trạng audience overlap, khiến các chiến dịch của bạn tự cạnh tranh với nhau.

Các phương pháp Scale Ads hiệu quả

1. Điều chỉnh ngân sách từ từ và có chiến lược

Theo khuyến nghị từ các chuyên gia, mức tăng ngân sách lý tưởng là 10-20% mỗi lần và cần có khoảng cách ít nhất 2-3 ngày giữa các lần điều chỉnh. Điều này giúp thuật toán có thời gian thích nghi mà không cần reset learning phase.

Trước khi tăng ngân sách, hãy kiểm tra chỉ số frequency. Nếu đối tượng mục tiêu nhìn thấy quảng cáo dưới 1 lần/tuần, bạn vẫn có không gian để scale. Khi frequency vượt quá 3 lần/tuần, việc tăng ngân sách có thể phản tác dụng.

2. Sử dụng Campaign Budget Optimization (CBO)

CBO cho phép Facebook tự động phân bổ ngân sách cho các ad set dựa trên hiệu quả thực tế. Thay vì phải điều chỉnh ngân sách thủ công cho từng ad set, CBO giúp tối ưu hóa việc phân phối ngân sách, đảm bảo tiền được chi vào những ad set mang lại kết quả tốt nhất.

Phương pháp này đặc biệt hiệu quả khi bạn đã có một nhóm quảng cáo hoạt động tốt và muốn scale nhanh chóng mà không cần quản lý quá nhiều ad set riêng lẻ.

3. Mở rộng đối tượng mục tiêu thông minh

Sử dụng Lookalike Audience

Lookalike audience cho phép bạn tiếp cận những người có hành vi tương tự với khách hàng hiện tại. Thay vì chỉ sử dụng lookalike 1%, hãy thử nghiệm với các phần trăm cao hơn (3-5%). Mặc dù conversion rate có thể thấp hơn, nhưng CPM thấp và audience pool lớn hơn thường mang lại CPA tốt hơn về tổng thể.

Mở rộng Interest Targeting

Thêm các interest liên quan vào targeting hiện tại của bạn. Sử dụng tính năng gợi ý của Facebook để tìm các interest phù hợp.

Ví dụ, nếu bạn đang quảng cáo cho phòng gym, ngoài targeting "vận động thể chất", có thể thêm "ăn kiêng sức khỏe", "thực phẩm organic" để mở rộng tệp khách hàng tiềm năng.

Broad Targeting cho sản phẩm phổ thông

Với những sản phẩm mà ai cũng có thể sử dụng, broad targeting (nhắm mục tiêu rộng) có thể mang lại kết quả bất ngờ. Kỹ thuật này loại bỏ mọi layer targeting và chỉ nhắm đến độ tuổi 18+, để thuật toán Facebook tự tìm kiếm khách hàng tiềm năng với CPM cực thấp.

4. Tối ưu Creative và Placement

Đa dạng hóa mẫu quảng cáo

Sử dụng ít nhất 3-5 mẫu creative khác nhau để tránh tình trạng người dùng nhìn thấy quá nhiều 1 nội dung quảng cáo. Thường xuyên cập nhật và thử nghiệm creative mới giúp duy trì sự tươi mới và thu hút của chiến dịch.

Tận dụng Automatic Placements

Thử nghiệm cho thấy sử dụng automatic placements có thể tăng reach lên đến 25% so với chỉ chọn News Feed. Tuy nhiên, hãy đảm bảo creative của bạn được tối ưu cho mọi định dạng hiển thị.

5. Xây dựng Funnel với TOFU Offers

Đối với B2B hoặc sản phẩm phức tạp, thay vì yêu cầu demo ngay lập tức, hãy bắt đầu với các offer nhẹ nhàng hơn như ebook, whitepaper miễn phí. Sau đó remarketing cho những người đã download với offer chính. Chiến lược này giúp giảm CPA và tăng chất lượng lead.

Các chỉ số cần theo dõi khi Scale Ads

ROAS (Return on Ad Spend)

Đây là chỉ số quan trọng nhất khi scale. Nếu ROAS giữ nguyên hoặc tăng khi bạn tăng ngân sách, chiến dịch đang scale hiệu quả. Ngược lại, nếu ROAS giảm mạnh, bạn cần xem xét lại chiến lược.

CPA (Cost Per Acquisition)

Theo dõi sự biến động của CPA khi tăng ngân sách. Mức tăng nhẹ có thể chấp nhận được nếu volume chuyển đổi tăng đáng kể.

Frequency

Chỉ số này cho biết trung bình mỗi người xem quảng cáo bao nhiêu lần. Frequency quá cao (>3-4 lần/tuần) có thể dẫn đến ad fatigue và tăng chi phí.

CPM và CTR

CPM thấp và CTR cao là dấu hiệu tốt cho việc scale. Nếu CPM tăng mạnh hoặc CTR giảm, có thể audience pool đã bão hòa.

Khi nào nên dừng Scale Ads?

Không phải lúc nào scale ads cũng mang lại hiệu quả. Bạn nên cân nhắc dừng hoặc điều chỉnh chiến lược khi:

• Chỉ số Frequency vượt quá 4-5 lần/tuần trong thời gian dài

• CPA tăng vượt quá ngưỡng chấp nhận được của doanh nghiệp

• ROAS giảm liên tục dù đã thử nhiều phương pháp tối ưu

• Audience pool đã bão hòa và không còn không gian để mở rộng

• Chất lượng lead hoặc khách hàng giảm đáng kể

Lời kết

Scale Ads là một nghệ thuật đòi hỏi sự kết hợp giữa kiến thức về thuật toán, kỹ năng phân tích dữ liệu và kinh nghiệm thực chiến. Không có công thức chung cho mọi trường hợp - mỗi doanh nghiệp, mỗi sản phẩm sẽ cần chiến lược scale riêng biệt.

Điều quan trọng nhất là luôn thử nghiệm, theo dõi chặt chẽ các chỉ số và điều chỉnh linh hoạt. Đừng vội vàng tăng ngân sách quá nhanh, hãy kiên nhẫn và để thuật toán có thời gian học hỏi và tối ưu.

Tại Vinalink Academy, chúng tôi cung cấp các khóa học Digital Marketing chuyên sâu, giúp bạn nắm vững không chỉ lý thuyết mà còn thực hành các kỹ thuật scale ads hiệu quả. Với đội ngũ giảng viên giàu kinh nghiệm và chương trình học cập nhật liên tục, Vinalink Academy tự hào là địa chỉ học Digital Marketing uy tín hàng đầu tại Việt Nam.

Hãy nhớ rằng, Scale Ads thành công không chỉ mang lại doanh thu cao hơn mà còn giúp doanh nghiệp tăng trưởng bền vững trong môi trường số đầy cạnh tranh hiện nay.