Event Marketing là gì? 9 loại hình marketing sự kiện phổ biến

Event Marketing là gì?

Event Marketing là một hình thức tiếp thị trong đó doanh nghiệp tổ chức hoặc tham gia các sự kiện (trực tiếp hoặc trực tuyến) để quảng bá thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ, đồng thời tạo cơ hội tương tác trực tiếp với khách hàng mục tiêu.

Hãy hình dung Event Marketing như việc dựng lên một sân khấu sống động, nơi mà thương hiệu và khách hàng cùng nhau tham gia vào một "vở kịch" đáng nhớ. Trên sân khấu đó, không chỉ sản phẩm hay dịch vụ được giới thiệu, mà còn là câu chuyện, giá trị và tầm nhìn mà thương hiệu muốn chia sẻ. Điều này tạo nên một kết nối vượt ra ngoài giao dịch mua bán thông thường, xây dựng lòng tin và sự trung thành từ phía khách hàng.

Trong thời đại mà sự chú ý của mọi người bị phân tán bởi vô số thông tin, việc tạo ra những khoảnh khắc đặc biệt giúp thương hiệu nổi bật và để lại dấu ấn sâu đậm. Event Marketing không chỉ giới hạn ở các sự kiện hoành tráng; những buổi workshop nhỏ gọn, trải nghiệm cá nhân hoá hay thậm chí là các sự kiện trực tuyến cũng có thể mang lại hiệu quả bất ngờ.

Tại sao Event Marketing lại quan trọng?

Đối với nhiều doanh nghiệp, Event Marketing chiếm một phần lớn trong ngân sách tiếp thị tổng thể. Theo thống kê, 14% ngân sách tiếp thị được dành cho việc tổ chức và tham gia các sự kiện, khiến sự kiện trở thành khoản chi lớn thứ hai sau quảng cáo trực tuyến.

Điều này hoàn toàn hợp lý khi xét đến việc tiếp thị trải nghiệm (experiential marketing) được đánh giá là chiến thuật tiếp thị thành công nhất đối với các chuyên gia trong ngành. Đặc biệt, có tới 24% ngân sách tiếp thị trải nhiệm được đầu tư vào các sự kiện.

Các loại hình Event Marketing phổ biến

Event Marketing (tiếp thị sự kiện) không chỉ đơn thuần là tổ chức một buổi gặp gỡ, mà là sự kết hợp của nhiều kênh và phương pháp tiếp thị nhằm tối đa hóa hiệu quả truyền thông, thu hút người tham dự và xây dựng hình ảnh thương hiệu. Mỗi loại hình dưới đây đều đóng một vai trò riêng trong việc tạo nên một chiến lược marketing sự kiện toàn diện.

1. Website sự kiện và trang đăng ký trực tuyến

Một website sự kiện chuyên nghiệp đóng vai trò như “trung tâm thông tin” cho toàn bộ hoạt động quảng bá.

Yếu tố quan trọng cần có:

• Thông tin đầy đủ: mục tiêu sự kiện, thời gian, địa điểm, lịch trình, diễn giả, nội dung nổi bật.

• Trang đăng ký nhanh, dễ dùng, hỗ trợ thanh toán (nếu là sự kiện bán vé).

• Tối ưu UX/UI và SEO để khách dễ tìm trên Google.

Ví dụ: Một hội thảo công nghệ có website riêng, tích hợp form đăng ký, đồng hồ đếm ngược, bản đồ địa điểm và video giới thiệu.

2. Ứng dụng di động cho sự kiện (Event Mobile App)

Mobile App sự kiện giúp tăng tương tác và cải thiện trải nghiệm người tham dự.

Tính năng thường có:

• Lịch trình cá nhân hóa.

• Minigame, khảo sát nhanh để giữ tương tác.

• Gửi thông báo đẩy (push notification) về hoạt động đang diễn ra.

Lợi ích: Giảm chi phí in ấn tài liệu, kết nối người tham dự, thu thập dữ liệu hành vi ngay trong sự kiện.

3. Tiếp thị sự kiện qua Email (Email Marketing)

Email marketing là kênh hiệu quả để mời, nhắc nhở và giữ liên lạc với khách hàng trước, trong và sau sự kiện.

Chiến thuật triển khai:

• Gửi chuỗi email trước sự kiện: thông báo, ưu đãi đăng ký sớm (Early Bird).

• Cập nhật thông tin sự kiện qua newsletter.

• Gửi cảm ơn và tài liệu sau sự kiện.

Lợi ích: Duy trì mối quan hệ và tăng tỷ lệ người tham dự.

4. Tiếp thị trên mạng xã hội (Social Media Marketing)

Mạng xã hội là công cụ quảng bá sự kiện miễn phí nhưng cực kỳ mạnh mẽ.

Cách triển khai:

• Đăng bài đếm ngược (countdown post) trước sự kiện.

• Tạo hashtag sự kiện để người tham dự dễ chia sẻ.

• Livestream các hoạt động nổi bật.

Ví dụ: Lễ hội âm nhạc đăng ảnh hậu trường, video teaser và livestream buổi biểu diễn.

5. Quảng cáo trả phí (Paid Advertising)

Dùng quảng cáo trả phí để tiếp cận đối tượng mới ngoài phạm vi khách hàng hiện tại.

Nền tảng phù hợp: Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads,...

Chiến lược:

• Remarketing để nhắc lại những người đã từng ghé website sự kiện.

• Target đối tượng theo sở thích, ngành nghề, khu vực địa lý.

6. Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)

SEO sự kiện giúp website tiếp cận khách hàng qua tìm kiếm tự nhiên.

Thực hiện:

• Chèn từ khóa “event”, “hội thảo”, “sự kiện tại [địa điểm]” vào nội dung.

• Tối ưu meta title, meta description, hình ảnh.

• Viết blog liên quan đến chủ đề sự kiện để kéo traffic tự nhiên.

7. Tài trợ sự kiện (Event Sponsorship)

Tài trợ vừa giúp giảm chi phí tổ chức vừa tăng sức lan tỏa.

Lợi ích:

• Nhà tài trợ được quảng bá thương hiệu.

• Đơn vị tổ chức mở rộng mạng lưới tiếp cận.

Ví dụ: Một giải chạy bộ được tài trợ bởi thương hiệu nước uống thể thao, logo tài trợ xuất hiện trên toàn bộ backdrop, website và áo sự kiện.

8. Tiếp thị trực tiếp tại sự kiện (Direct Marketing)

Ngay trong thời gian diễn ra sự kiện, có thể triển khai các hoạt động quảng bá tại chỗ như:

• Booth trưng bày sản phẩm.

• Trò chơi, bốc thăm trúng thưởng.

• Ảnh check-in với thương hiệu.

Mục tiêu: Tăng trải nghiệm thực tế và khuyến khích chia sẻ ngay tại chỗ.

9. Tiếp tục quảng bá sau sự kiện (Post-Event Marketing)

Sau khi sự kiện kết thúc, tiếp tục tận dụng nội dung và dữ liệu đã thu thập:

• Chia sẻ video highlight, album ảnh trên mạng xã hội.

• Gửi email cảm ơn, khảo sát hài lòng, ưu đãi cho sự kiện tiếp theo.

• Viết blog tóm tắt nội dung và thông điệp sự kiện.

Doanh nghiệp của bạn có thể làm Event Marketing thế nào?

Trong chiến lược Event Marketing, doanh nghiệp có nhiều vai trò khác nhau để tham gia vào sự kiện, tùy thuộc vào mục tiêu tiếp thị và nguồn lực sẵn có. Việc chọn vai trò phù hợp sẽ giúp doanh nghiệp tăng cường nhận diện thương hiệu, tạo ra khách hàng tiềm năng và kết nối trực tiếp với khách hàng. Dưới đây là các vai trò chính mà doanh nghiệp có thể đảm nhận trong các sự kiện.

Tổ Chức Sự Kiện (Hosting)

Tổ chức sự kiện là cách tuyệt vời để tăng cường nhận diện thương hiệu và tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu. Đây là vai trò chủ động nhất trong event marketing, nhưng cũng đi kèm với nhiều công việc cần đảm nhận và nhiều chi phí khác nhau.

Khi quyết định tổ chức sự kiện, doanh nghiệp cần cân nhắc:

• Xác định Target Audience: Xác định loại sự kiện mà khách hàng tiềm năng của bạn có khả năng tham gia nhiều nhất.

• Hợp tác với các doanh nghiệp không cạnh tranh: Hợp tác với các đối tác để chia sẻ chi phí và mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng.

• Quảng bá sự kiện: Cân nhắc phương thức quảng bá sự kiện hiệu quả nhất, bao gồm mạng xã hội, email marketing, quảng cáo trả phí, hoặc sử dụng tất cả các kênh.

• Thu thập thông tin khách hàng tiềm năng: Xác định quy trình thu thập thông tin và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng sau sự kiện.

• Đo lường ROI: Đảm bảo sự kiện của bạn có các tiêu chí đo lường thành công rõ ràng, chẳng hạn như số lượng người tham dự hoặc doanh thu sau sự kiện.

Tài Trợ Sự Kiện (Sponsoring)

Vinalink tài trợ Rocket to BUSINESS DEVELOPMENT 2024

Tài trợ sự kiện là một cách tiếp cận khác để tham gia event marketing, cho phép doanh nghiệp quảng bá thương hiệu mà không phải chịu trách nhiệm tổ chức toàn bộ sự kiện.

Những lợi ích chính của tài trợ sự kiện bao gồm:

• Tạo khách hàng tiềm năng: Tài trợ giúp doanh nghiệp tiếp cận một nhóm khách hàng đã có sự quan tâm và sẵn sàng tiếp nhận thông điệp của bạn.

• Xây dựng thương hiệu: Thương hiệu của bạn sẽ được liên kết với sự kiện và các doanh nghiệp tham gia khác, từ đó giúp tăng cường nhận diện thương hiệu.

• Mở rộng mạng lưới: Các hội nghị và sự kiện là cơ hội tốt để doanh nghiệp gặp gỡ và thiết lập quan hệ đối tác chiến lược.

• Tương tác trực tiếp với khách hàng: Tài trợ cho phép doanh nghiệp trực tiếp tương tác với khách hàng, lắng nghe phản hồi và xây dựng mối quan hệ lâu dài.

Doanh nghiệp có thể linh hoạt trong việc lựa chọn hình thức tài trợ phù hợp với mục tiêu và ngân sách, đồng thời làm việc chặt chẽ với nhà tổ chức sự kiện để tối đa hóa lợi ích từ việc tài trợ.

Tham Gia Làm Diễn Giả (Speaking)

Giảng viên Tiến Hà là diễn giả tại sự kiện Google Update 2023 tổ chức bởi SEONGON

Phát biểu tại sự kiện là một cách mạnh mẽ để định vị doanh nghiệp của bạn như một chuyên gia có uy tín trong ngành. Dù cơ hội phát biểu tại các sự kiện có thể cạnh tranh hoặc gắn liền với các gói tài trợ, nhưng việc có thể trình bày về một chủ đề liên quan đến doanh nghiệp sẽ giúp bạn xây dựng uy tín và tăng cường sự tin tưởng của người tham dự.

Những lợi ích của việc phát biểu tại sự kiện bao gồm:

• Khẳng định vị thế chuyên gia: Chia sẻ thông tin chuyên môn không chỉ giúp định vị doanh nghiệp là nguồn tài nguyên đáng tin cậy mà còn tạo dựng niềm tin với khách hàng tiềm năng.

• Kết nối tại sự kiện: Ngoài việc phát biểu, tham gia vào các cuộc thảo luận và giao lưu tại sự kiện là cơ hội để mở rộng mạng lưới và củng cố thương hiệu.

5 nguyên tắc khi làm Event Marketing

Dưới đây là năm nguyên tắc thiết yếu để thực hiện marketing sự kiện hiệu quả:

• Thu hút người tham gia đúng cách: Xác định các cá nhân hoặc tổ chức sẽ tham gia sự kiện của bạn với vai trò là khách tham dự hoặc diễn giả. Gửi thư mời cho họ, giải thích lý do sự kiện của bạn sẽ giúp họ tiếp cận đối tượng mục tiêu một cách hiệu quả và nêu rõ kế hoạch thu hút khách tới tham dự.

• Chọn địa điểm phù hợp: Địa điểm tổ chức sự kiện cần phải dễ tiếp cận và hấp dẫn đối với cả người tham gia và khách tham quan. Đảm bảo rằng địa điểm có khả năng chứa đủ số lượng nhà triển lãm và khách tham quan mà bạn mong muốn thu hút. Nên chọn những nơi thuận tiện cho việc di chuyển ít bị tắc đường và gần với công ty của bạn nhất để nếu có quên đồ hay tài liệu thì có thể lấy ngay được.

• Tối đa hóa số lượng khách tham quan: Xác định thị trường mục tiêu và truyền đạt lợi ích khi tham gia sự kiện. Cung cấp thông tin chi tiết trên trang web sự kiện, bao gồm địa điểm, phí vào cửa, lịch trình và danh sách nhà triển lãm. Cung cấp các chương trình khuyến mãi như giảm giá sớm để khuyến khích khách đặt chỗ trước.

• Xây dựng sự quan tâm và kỳ vọng: Giao tiếp với khách mời tham dự và các diễn giả trong thời gian chuẩn bị cho sự kiện. Sử dụng mạng xã hội như Facebook hay Instagram để cập nhật thông tin mới nhất về sự kiện, chẳng hạn như thông báo về một vị khách mời bí mật nổi tiếng hoặc số lượng vé đã bán.

• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng: Sau khi sự kiện kết thúc, tiếp tục giao tiếp với khách tham quan để xây dựng mối quan hệ lâu dài. Hỏi ý kiến phản hồi từ họ về sự kiện và công bố các tin tức liên quan trên trang web hoặc mạng xã hội để duy trì sự quan tâm lâu dài.

Trên đây là chia sẻ của Vinalink Academy về khái niệm Event Marketing là gì và các loại hình marketing sự kiện phổ biến nhất giúp bạn có thể hiểu và áp dụng vào chiến lược Marketing của doanh nghiệp. Chúc các bạn thành công !

Bạn muốn làm chủ kỹ năng lập kế hoạch Digital Marketing chuyên nghiệp để áp dụng vào các chiến dịch Event Marketing?

Hãy tham gia ngay Khoá học Lập kế hoạch Digital Marketing tại Vinalink Academy – khóa học ngắn hạn có chứng chỉ, giúp bạn:

• Nắm vững quy trình lập kế hoạch và triển khai Marketing Online.

• Thành thạo nghiên cứu thị trường, sáng tạo ý tưởng và thông điệp truyền thông.

• Biết cách triển khai chiến dịch Facebook Marketing, SEO, Google Ads và Video Marketing.

• Tự tin xây dựng website, landing page và quản lý chi phí triển khai.

Số lượng học viên mỗi lớp có hạn – Đăng ký ngay hôm nay để giữ chỗ!