Event Marketing là gì? 9 loại hình marketing sự kiện phổ biến

Event Marketing là gì?

Event Marketing (tiếp thị sự kiện) là một thuật ngữ khá rộng và có thể mang hai ý nghĩa chính:

• Áp dụng các chiến lượng marketing để quảng bá các sự kiện.

• Sử dụng sự kiện như một chiến lược tiếp thị để quảng bá một tổ chức, sứ mệnh, sản phẩm, hoặc dịch vụ.

Dù ở bất kỳ kịch bản nào, cho dù bạn đang quảng bá sự kiện của mình hay sử dụng sự kiện như một kênh tiếp thị, các Event Marketing luôn mang lại hiệu quả lớn cho chiến lược tiếp thị tổng thể của doanh nghiệp.

Tại sao Event Marketing lại quan trọng?

Đối với nhiều doanh nghiệp, Event Marketing chiếm một phần lớn trong ngân sách tiếp thị tổng thể. Theo thống kê, 14% ngân sách tiếp thị được dành cho việc tổ chức và tham gia các sự kiện, khiến sự kiện trở thành khoản chi lớn thứ hai sau quảng cáo trực tuyến.

Điều này hoàn toàn hợp lý khi xét đến việc tiếp thị trải nghiệm (experiential marketing) được đánh giá là chiến thuật tiếp thị thành công nhất đối với các chuyên gia trong ngành. Đặc biệt, có tới 24% ngân sách tiếp thị trải nhiệm được đầu tư vào các sự kiện.

Các loại hình Event Marketing phổ biến

Event Marketing (tiếp thị sự kiện) bao gồm nhiều kênh và phương pháp khác nhau, tùy thuộc vào mục tiêu và quy mô của từng sự kiện. Để phát triển một chiến lược tiếp thị sự kiện thành công, điều quan trọng là doanh nghiệp phải chọn đúng loại hình tiếp thị và kết hợp chúng một cách hợp lý. Dưới đây là các loại hình event marketing phổ biến và hiệu quả:

Website Sự Kiện và Trang Đăng Ký

Không có chiến lược tiếp thị sự kiện nào hoàn chỉnh mà không có website sự kiện được thiết kế chuyên nghiệp và trang đăng ký trực tuyến. Website này cần cung cấp đầy đủ thông tin về sự kiện, lịch trình và địa điểm, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi để khách hàng đăng ký tham gia. Đây là nơi đầu tiên mà khách hàng tiếp cận, vì vậy cần tối ưu về trải nghiệm người dùng và SEO.

Tạo Mobile App Cho Sự Kiện

Ứng dụng di động sự kiện không chỉ giúp theo dõi người tham dự và tiết kiệm chi phí in ấn tài liệu, mà còn là công cụ mạnh mẽ để kết nối khách tham dự và tăng cường tương tác. Các tính năng như chơi minigame sự kiện, gửi thông báo đẩy có thể ảnh hưởng đến hành vi của người tham dự, tạo ra những trải nghiệm hấp dẫn và gắn kết.

Tiếp Thị Qua Email

Email marketing là phương pháp tiếp thị sự kiện hiệu quả và đã được chứng minh. Qua email, doanh nghiệp có thể thông báo, cung cấp tài liệu như trang đăng ký, lịch trình sự kiện, và thông tin di chuyển cho người tham dự. Đây là một cách hữu ích để giữ cho khách hàng cập nhật thông tin và tăng khả năng tham gia sự kiện.

Tiếp Thị Trên Mạng Xã Hội

Quảng bá sự kiện qua mạng xã hội là một cách miễn phí và mạnh mẽ để tăng cường nhận diện sự kiện. Sử dụng các bài viết và hình ảnh có sẵn, bạn có thể dễ dàng tái sử dụng chúng trên các kênh mạng xã hội khác nhau. Đừng quên tạo hashtag sự kiện để thu hút sự chú ý và khuyến khích người tham dự chia sẻ về sự kiện.

Quảng Cáo Trả Phí

Quảng cáo trả phí là một phương pháp tiếp thị sự kiện quan trọng để tiếp cận những đối tượng tiềm năng mà bạn không thể tiếp cận qua email hay mạng xã hội miễn phí. Quảng cáo trên các nền tảng như Google, Facebook, hoặc LinkedIn giúp tăng khả năng tiếp cận và thu hút thêm nhiều khách hàng tham dự.

Tối Ưu Hóa Công Cụ Tìm Kiếm

SEO đóng vai trò quan trọng trong việc tăng cường lưu lượng truy cập tự nhiên đến website sự kiện của bạn. Bằng cách tối ưu hóa các trang web sự kiện, bài đăng trên blog và các tài liệu tiếp thị trực tuyến khác, doanh nghiệp có thể thu hút người dùng từ kết quả tìm kiếm tự nhiên mà không cần sử dụng đến quảng cáo trả phí.

Tài Trợ Sự Kiện

Tài trợ sự kiện không chỉ là nguồn thu nhập mà còn là cơ hội tiếp thị cho chính nhà tài trợ và doanh nghiệp tổ chức sự kiện. Các đối tác tài trợ có thể cùng nhau quảng bá sự kiện, tạo ra cơ hội quảng bá lẫn nhau và thu hút thêm nhiều người tham dự thông qua sự hợp tác chiến lược.

Direct Marketing Tại Sự Kiện

Việc tiếp thị không kết thúc khi sự kiện bắt đầu. Trong suốt sự kiện, bạn có thể tiếp tục quảng bá thương hiệu và sự kiện bằng cách chia sẻ cập nhật trực tiếp trên mạng xã hội, tạo các trải nghiệm vui nhộn mà người tham dự muốn chia sẻ, hoặc sử dụng các chiến thuật để giữ cho sự tương tác tiếp tục diễn ra.

Tiếp Tục Quảng Bá Sau Sự Kiện

Sự kiện tạo ra rất nhiều nội dung phong phú có thể được tái sử dụng và quảng bá sau này. Các dữ liệu khách hàng tiềm năng thu thập được từ sự kiện có thể được sử dụng để xây dựng chiến lược tiếp thị dài hạn, đồng thời nội dung từ sự kiện như video, hình ảnh và bài viết cũng có thể được dùng để duy trì sức hút sau sự kiện.

Doanh nghiệp của bạn có thể làm Event Marketing thế nào?

Trong chiến lược Event Marketing, doanh nghiệp có nhiều vai trò khác nhau để tham gia vào sự kiện, tùy thuộc vào mục tiêu tiếp thị và nguồn lực sẵn có. Việc chọn vai trò phù hợp sẽ giúp doanh nghiệp tăng cường nhận diện thương hiệu, tạo ra khách hàng tiềm năng và kết nối trực tiếp với khách hàng. Dưới đây là các vai trò chính mà doanh nghiệp có thể đảm nhận trong các sự kiện.

Tổ Chức Sự Kiện (Hosting)

Tổ chức sự kiện là cách tuyệt vời để tăng cường nhận diện thương hiệu và tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu. Đây là vai trò chủ động nhất trong event marketing, nhưng cũng đi kèm với nhiều công việc cần đảm nhận và nhiều chi phí khác nhau.

Khi quyết định tổ chức sự kiện, doanh nghiệp cần cân nhắc:

• Xác định Target Audience: Xác định loại sự kiện mà khách hàng tiềm năng của bạn có khả năng tham gia nhiều nhất.

• Hợp tác với các doanh nghiệp không cạnh tranh: Hợp tác với các đối tác để chia sẻ chi phí và mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng.

• Quảng bá sự kiện: Cân nhắc phương thức quảng bá sự kiện hiệu quả nhất, bao gồm mạng xã hội, email marketing, quảng cáo trả phí, hoặc sử dụng tất cả các kênh.

• Thu thập thông tin khách hàng tiềm năng: Xác định quy trình thu thập thông tin và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng sau sự kiện.

• Đo lường ROI: Đảm bảo sự kiện của bạn có các tiêu chí đo lường thành công rõ ràng, chẳng hạn như số lượng người tham dự hoặc doanh thu sau sự kiện.

Tài Trợ Sự Kiện (Sponsoring)

Vinalink tài trợ Rocket to BUSINESS DEVELOPMENT 2024

Tài trợ sự kiện là một cách tiếp cận khác để tham gia event marketing, cho phép doanh nghiệp quảng bá thương hiệu mà không phải chịu trách nhiệm tổ chức toàn bộ sự kiện.

Những lợi ích chính của tài trợ sự kiện bao gồm:

• Tạo khách hàng tiềm năng: Tài trợ giúp doanh nghiệp tiếp cận một nhóm khách hàng đã có sự quan tâm và sẵn sàng tiếp nhận thông điệp của bạn.

• Xây dựng thương hiệu: Thương hiệu của bạn sẽ được liên kết với sự kiện và các doanh nghiệp tham gia khác, từ đó giúp tăng cường nhận diện thương hiệu.

• Mở rộng mạng lưới: Các hội nghị và sự kiện là cơ hội tốt để doanh nghiệp gặp gỡ và thiết lập quan hệ đối tác chiến lược.

• Tương tác trực tiếp với khách hàng: Tài trợ cho phép doanh nghiệp trực tiếp tương tác với khách hàng, lắng nghe phản hồi và xây dựng mối quan hệ lâu dài.

Doanh nghiệp có thể linh hoạt trong việc lựa chọn hình thức tài trợ phù hợp với mục tiêu và ngân sách, đồng thời làm việc chặt chẽ với nhà tổ chức sự kiện để tối đa hóa lợi ích từ việc tài trợ.

Tham Gia Làm Diễn Giả (Speaking)

Giảng viên Tiến Hà là diễn giả tại sự kiện Google Update 2023 tổ chức bởi SEONGON

Phát biểu tại sự kiện là một cách mạnh mẽ để định vị doanh nghiệp của bạn như một chuyên gia có uy tín trong ngành. Dù cơ hội phát biểu tại các sự kiện có thể cạnh tranh hoặc gắn liền với các gói tài trợ, nhưng việc có thể trình bày về một chủ đề liên quan đến doanh nghiệp sẽ giúp bạn xây dựng uy tín và tăng cường sự tin tưởng của người tham dự.

Những lợi ích của việc phát biểu tại sự kiện bao gồm:

• Khẳng định vị thế chuyên gia: Chia sẻ thông tin chuyên môn không chỉ giúp định vị doanh nghiệp là nguồn tài nguyên đáng tin cậy mà còn tạo dựng niềm tin với khách hàng tiềm năng.

• Kết nối tại sự kiện: Ngoài việc phát biểu, tham gia vào các cuộc thảo luận và giao lưu tại sự kiện là cơ hội để mở rộng mạng lưới và củng cố thương hiệu.

5 nguyên tắc khi làm Event Marketing

Dưới đây là năm nguyên tắc thiết yếu để thực hiện marketing sự kiện hiệu quả:

• Thu hút người tham gia đúng cách: Xác định các cá nhân hoặc tổ chức sẽ tham gia sự kiện của bạn với vai trò là khách tham dự hoặc diễn giả. Gửi thư mời cho họ, giải thích lý do sự kiện của bạn sẽ giúp họ tiếp cận đối tượng mục tiêu một cách hiệu quả và nêu rõ kế hoạch thu hút khách tới tham dự.

• Chọn địa điểm phù hợp: Địa điểm tổ chức sự kiện cần phải dễ tiếp cận và hấp dẫn đối với cả người tham gia và khách tham quan. Đảm bảo rằng địa điểm có khả năng chứa đủ số lượng nhà triển lãm và khách tham quan mà bạn mong muốn thu hút. Nên chọn những nơi thuận tiện cho việc di chuyển ít bị tắc đường và gần với công ty của bạn nhất để nếu có quên đồ hay tài liệu thì có thể lấy ngay được.

• Tối đa hóa số lượng khách tham quan: Xác định thị trường mục tiêu và truyền đạt lợi ích khi tham gia sự kiện. Cung cấp thông tin chi tiết trên trang web sự kiện, bao gồm địa điểm, phí vào cửa, lịch trình và danh sách nhà triển lãm. Cung cấp các chương trình khuyến mãi như giảm giá sớm để khuyến khích khách đặt chỗ trước.

• Xây dựng sự quan tâm và kỳ vọng: Giao tiếp với khách mời tham dự và các diễn giả trong thời gian chuẩn bị cho sự kiện. Sử dụng mạng xã hội như Facebook hay Instagram để cập nhật thông tin mới nhất về sự kiện, chẳng hạn như thông báo về một vị khách mời bí mật nổi tiếng hoặc số lượng vé đã bán.

• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng: Sau khi sự kiện kết thúc, tiếp tục giao tiếp với khách tham quan để xây dựng mối quan hệ lâu dài. Hỏi ý kiến phản hồi từ họ về sự kiện và công bố các tin tức liên quan trên trang web hoặc mạng xã hội để duy trì sự quan tâm lâu dài.