Referral Traffic là gì? Cách Referral Traffic trong Google Analytics

Referral Traffic là gì?

Referral traffic là thuật ngữ chỉ lượng truy cập vào website của bạn từ các liên kết xuất hiện trên các trang web khác. Khi người dùng nhấp vào một liên kết trên một trang web bên ngoài và được chuyển đến trang web của bạn, đó chính là referral traffic.

Chỉ số Referral Traffic trên Google Analytics 4

Referral traffic đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý chiến lược xây dựng liên kết (link building). Chiến lược này bao gồm việc tạo ra các backlink từ những trang web chất lượng cao khác về trang của bạn, cũng như việc chèn các liên kết liên quan đến các trang web ngoài vào nội dung trên trang của bạn. Referral traffic do đó có ảnh hưởng đáng kể đến thứ hạng của trang web trên các công cụ tìm kiếm, giúp cải thiện khả năng xuất hiện của trang web trên các kết quả tìm kiếm và tăng trưởng lưu lượng truy cập tự nhiên.

Tầm quan trọng của Referral Traffic

Traffic nguồn referral có nhiều lợi ích cho website của bạn về cả mặt kỹ thuật và trải nghiệm người dùng, chẳng hạn như:

• Tăng lưu lượng truy cập: Referral Traffic mang đến cho bạn những khách hàng tiềm năng từ các nguồn khác nhau, giúp bạn mở rộng đối tượng khách hàng và tăng cơ hội bán hàng.

• Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Referral Traffic thường có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn so với các loại traffic khác, bởi vì những khách hàng này thường đã có sẵn nhu cầu nên mới click vào link để tham khảo thêm sản phẩm/dịch vụ.

• Tăng độ tin cậy và uy tín: Referral Traffic cho thấy bạn đã được các trang web, mạng xã hội, hoặc các đối tác khác giới thiệu và đánh giá cao, giúp bạn xây dựng lòng tin trong mắt khách hàng. 

• Tăng thứ hạng trên Google: Referral Traffic là một trong những yếu tố ảnh hưởng đến thuật toán xếp hạng của Google. Referral Traffic như một “phiếu bầu” chứng nhận sự uy tín, cho thấy website của bạn có nội dung chất lượng, hữu ích và phù hợp với người dùng.

Cách kiểm tra Referral Traffic bằng Google Analytics 4

Để kiểm tra Referral Traffic, bạn có thể sử dụng các công cụ đo lường Google Analytics 4 để theo dõi và đánh giá chất lượng nguồn Referral Traffic của bạn. Để kiểm tra nguồn Traffic Referral trong GA4, bạn có thể làm theo các bước sau:

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Google Analytics 4 của bạn và chọn website bạn muốn xem

Bước 2: Trên menu bên trái, chọn Báo cáo > Thu nạp > Thu nạp người dùng.

Chọn mục Báo cáo trong GA4

Bước 3: Bạn sẽ thấy một bảng thống kê xuất hiện gồm số lượng phiên, tỷ lệ thoát, tỷ lệ chuyển đổi,... của mỗi nguồn. Bạn tra cứu hàng có tên là Referral (thường ở hàng 2, ngay sau Organic Search) để kiểm tra hiệu suất Referral Traffic của trang mình.

Chỉ số Referral trong GA4

5 cách gia tăng Referral Traffic cho website

Dưới đây là những cách mà bạn có thể thử ngay để gia tăng nguồn Referral Traffic chất lượng cho website của mình:

Viết bài Guest Post

Viết bài chất lượng cao cho các trang web có liên quan đến lĩnh vực của bạn. Điều này giúp bạn tiếp cận đối tượng người đọc mới và khuyến khích họ truy cập trang web của bạn thông qua các liên kết được đặt khéo léo trong bài viết.

Viết bài Guest Post là một chiến lược content marketing hiệu quả giúp bạn tiếp cận đối tượng khách hàng mới và tăng cường độ nhận diện thương hiệu. Bằng cách lựa chọn những trang web phù hợp, tạo ra nội dung chất lượng cao và xây dựng mối quan hệ tốt với các chủ website, bạn hoàn toàn có thể có tạo được nguồn Referral Traffic cũng như chỉ số backlink đẹp từ họ.

Tương tác mạng xã hội

Hoạt động tích cực trên các nền tảng mạng xã hội. Chia sẻ nội dung của bạn thường xuyên, tương tác với người theo dõi và khuyến khích họ chia sẻ bài đăng của bạn. Sử dụng các chiến lược như:

• Đăng bài vào thời điểm thích hợp khi đối tượng mục tiêu hoạt động nhiều nhất.

• Dùng hashtag liên quan để tăng khả năng hiển thị.

• Kết hợp với người có ảnh hưởng hoặc chuyên gia để thu hút đối tượng mới.

• Sử dụng hình ảnh bắt mắt để tăng tương tác.

Việc tham gia mạng xã hội không chỉ giúp bạn tăng referral traffic mà còn mang lại nhiều lợi ích khác như xây dựng thương hiệu, tăng tương tác với khách hàng và cải thiện độ nhận biết. Để đạt được hiệu quả tốt nhất,hãy xây dựng một chiến lược mạng xã hội rõ ràng, xác định đối tượng mục tiêu và tạo ra nội dung chất lượng, phù hợp với từng nền tảng.

Hợp tác với người Influencer trong ngành

Làm việc với những người có ảnh hưởng trong lĩnh vực của bạn. Họ có uy tín với khán giả nên sự hợp tác sẽ mang lại giá trị cao. Liên hệ với những người có ảnh hưởng phù hợp và thảo luận về các cơ hội như bài đăng được tài trợ, đánh giá sản phẩm hoặc tiếp quản mạng xã hội của họ. Khi khán giả của họ nhấp vào liên kết của bạn, đó được tính là referral traffic.

Thêm vào các trang danh bạ website

Liệt kê doanh nghiệp của bạn trên các danh bạ website trực tuyến có liên quan trên các nền tảng như Trang Vàng, Google My Business và các trang web chuyên ngành cho phép người dùng truy cập website thông qua hồ sơ của bạn. Đảm bảo thông tin của bạn chính xác, cập nhật và được tối ưu hóa với từ khóa, hình ảnh và mô tả hay để thu hút khách hàng tiềm năng.

Tạo nội dung có thể chia sẻ

Tạo nội dung hấp dẫn, hữu ích và dễ dàng chia sẻ. Nội dung này nên phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn. Một số ý tưởng cho nội dung dễ chia sẻ:

• Infographic: Thể hiện thông tin phức tạp một cách trực quan.

• Các bài trắc nghiệm: Cung cấp kết quả cá nhân hóa.

• Hướng dẫn/Giáo trình: Hướng dẫn chuyên sâu về một chủ đề.

• Bài viết giải trí/Kích thích tư duy: Khơi gợi thảo luận.

Bằng cách thực hiện các chiến lược này và theo dõi các nguồn lưu lượng truy cập giới thiệu, bạn có thể gia tăng đáng kể lượng khách truy cập vào trang web và chuyển đổi họ thành khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng.

Trên đây là giải đáp A-Z của Vinalink Academy cho thắc mắc “Referral Traffic là gì?”. Hy vọng rằng, với những chia sẻ trong bài viết, bạn sẽ có những phương pháp/chiến lược hiệu qẩu để tăng cường lưu lượng dạng Referral một cách nhanh chóng.

Chúc bạn thành công !