Facebook Pixel: Khái niệm, cách cài đặt & sử dụng mã Pixel từ A-Z

Giống như một chiếc camera giám sát trong cửa hàng trực tuyến, Facebook Pixel theo dõi từng hành động của khách hàng, giúp bạn đưa ra quyết định kinh doanh sáng suốt. Cùng tìm hiểu Facebook Pixel là gì và cách cài đặt như thế nào nhé !

Facebook Pixel là gì?

Khái niệm Facebook Pixel

Facebook Pixel là một đoạn mã JavaScript nhỏ do Facebook cung cấp cho các nhà quảng cáo để cài vào website của mình để thu tập và đo lường chuyển đổi. Đoạn mã này sẽ theo dõi hành động của người dùng trên trang web và gửi thông tin đó về cho Facebook.

Tính năng của Facebook Pixel:

Nhắm mục tiêu chính xác: Giúp bạn tìm đúng đối tượng khách hàng tiềm năng, tăng khả năng chuyển đổi và giảm chi phí quảng cáo.
Theo dõi hành trình khách hàng: Giúp bạn hiểu rõ hơn về hành trình mua hàng của khách hàng, từ khi họ tiếp xúc với quảng cáo đến khi hoàn tất giao dịch.
Tạo đối tượng tùy chỉnh: Cho phép bạn tạo các danh sách khách hàng dựa trên hành vi trên website để thực hiện các chiến dịch tiếp thị lại hiệu quả.
Đo lường hiệu quả quảng cáo: Giúp bạn đánh giá hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo, từ đó đưa ra những quyết định tối ưu hóa.
Phân tích hành vi người dùng: Cung cấp các báo cáo chi tiết về hành vi của người dùng trên website, giúp bạn cải thiện trải nghiệm người dùng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Có thể bạn quan tâm:

Tại sao quảng cáo Facebook không hiệu quả?

Cách tạo Fanpage bán hàng trên Facebook

Kích thước ảnh quảng cáo Facebook

Hướng dẫn tạo mã Facebook Pixel

Để có thể tạo Facebook Pixel thì bạn phải có tài khoản Facebook Business. Sau đó làm theo các bước sau đây:

Bước 1: Truy cập trang Trình quản lý sự kiện để thực hiện việc đăng nhập.

Công cụ Trình quản lý quảng cáo

Bước 2: Nhập vào kết nối dữ liệu (màu xanh nước biển) và chọn Web

Chọn kết nối sự kiện

Bước 3: Nhập tên cho pixel và nhấp vào Tạo pixel. Lúc này, hệ thống sẽ tạo ID mới và bạn có thể xem ID này trong Trình quản lý sự kiện.

Trình quản lý sự kiện

Lưu ý: Sự kiện từ Facebook Pixel được chia sẻ với tập dữ liệu. Tập dữ liệu sẽ phân nhóm sự kiện từ các nguồn khác nhau. ID tập dữ liệu mới chính là ID pixel mới.

Hướng dẫn cách kiểm tra Facebook Pixel

Để kiểm tra mã Facebook Pixel có hoạt động đúng hay không thì cách dễ nhất là cài đặt extension Facebook Pixel Helper:

Kiểm tra mã Meta Pixel có hoạt động đúng không với Meta Pixel Helper

Kiểm tra mã Facebook Pixel có hoạt động đúng không với Facebook Pixel Helper

Sau khi cài đặt, bạn có thể kiểm tra bằng cách truy cập vào trang web mà bạn muốn kiểm tra. Nếu bạn thấy một thông báo hiển thị trong tiện ích mở rộng là "One pixel found on..." thì điều đó có nghĩa là trang web đó đã được cài đặt Pixel thành công.

Công cụ chỉ báo phát hiện mã Meta Pixel đã gắn trên website Vinalink.edu.vn

Công cụ chỉ báo phát hiện mã Facebook Pixel đã gắn trên website Vinalink.edu.vn

Nếu không tìm thấy mã, nguyên nhân rất có thể là do:

của website

Cài mã Facebook Pixel sai: Hãy chắc chắn đoạn mã được cài trong thẻ
Website bị lưu cache: Có thể website bị lưu cache, chưa cập nhật phiên bản mới có mã Facebook Pixel. Hãy thử clear cache hoặc đợi một lúc để web sever cập nhật phiên bản mới nhất.

>>> Xem ngay:

Học cách chạy quảng cáo trên Facebook

Học cách tăng follow Facebook nhanh nhất

Sự kiện thường được theo dõi với Facebook Pixel

Trang tổng quan sự kiện trên Facebook Pixel

Facebook Pixel cho phép bạn theo dõi rất nhiều hành động khác nhau của khách hàng trên trang web. Tuy nhiên, có một số sự kiện được sử dụng phổ biến hơn cả, đó là:

Sự kiện Xem Trang (Page View)

Mỗi khi một người truy cập vào một trang cụ thể trên website của bạn, một sự kiện "Xem Trang" sẽ được gửi đến Facebook.

Tầm quan trọng:

Hiểu hành vi người dùng: Giúp bạn biết được những trang nào được quan tâm nhiều nhất, từ đó tối ưu hóa nội dung và trải nghiệm người dùng.
Xây dựng đối tượng tùy chỉnh: Bạn có thể tạo đối tượng những người đã xem một trang cụ thể (ví dụ: trang sản phẩm mới) để chạy quảng cáo tiếp thị lại.
Đo lường hiệu quả quảng cáo: So sánh số lượng người xem trang trước và sau khi chạy quảng cáo để đánh giá hiệu quả.

Sự kiện Thêm vào Giỏ hàng (Add to Cart)

Khi khách hàng thêm sản phẩm vào giỏ hàng, sự kiện này sẽ được kích hoạt trên Facebook Pixel.

Tầm quan trọng:

Đo lường ý định mua hàng: Giúp bạn hiểu rõ hơn về hành vi mua sắm của khách hàng, từ đó đưa ra các chiến dịch khuyến mãi phù hợp.
Tạo đối tượng tùy chỉnh: Tạo danh sách những người đã thêm sản phẩm vào giỏ hàng để gửi email nhắc nhở hoặc chạy quảng cáo giảm giá.
Đo lường hiệu quả của phễu bán hàng: So sánh số lượng người thêm vào giỏ hàng với số lượng người mua hàng để đánh giá hiệu quả của quá trình chuyển đổi.

Sự kiện Mua hàng (Purchase)

Khi khách hàng hoàn tất quá trình mua hàng, sự kiện này sẽ được kích hoạt.

Tầm quan trọng:

Đo lường doanh thu: Giúp bạn tính toán doanh thu trực tiếp từ các chiến dịch quảng cáo.
Tính toán ROAS: Tính toán tỷ lệ lợi nhuận trên chi phí quảng cáo để đánh giá hiệu quả đầu tư.
Tối ưu hóa chiến dịch: Dựa vào dữ liệu mua hàng, bạn có thể điều chỉnh ngân sách và đối tượng mục tiêu để đạt hiệu quả cao nhất.

Các sự kiện tùy chỉnh khác

Ngoài các sự kiện tiêu chuẩn trên, bạn có thể tạo các sự kiện tùy chỉnh để theo dõi những hành động cụ thể khác, chẳng hạn như:

Đăng ký tài khoản: Khi khách hàng đăng ký tài khoản trên website.
Tải xuống tài liệu: Khi khách hàng tải xuống các tài liệu như ebook, whitepaper.
Xem video: Khi khách hàng xem hết một video trên website.
Liên hệ: Khi khách hàng điền vào form liên hệ.
Đăng ký tham gia sự kiện: Khi khách hàng đăng ký tham gia một sự kiện do bạn tổ chức.

Tóm lại, Facebook Pixel là một công cụ không thể thiếu đối với bất kỳ doanh nghiệp nào muốn tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo trên Facebook. Bằng cách thu thập dữ liệu chi tiết về hành vi của người dùng, Pixel giúp bạn hiểu rõ hơn về khách hàng, từ đó tạo ra các chiến dịch quảng cáo nhắm mục tiêu chính xác và hiệu quả hơn.

Để khai thác tối đa sức mạnh của Facebook Pixel, việc cài đặt và sử dụng đúng cách là vô cùng quan trọng. Vinalink Academy cung cấp các khóa học Facebook Marketing chuyên sâu, giúp bạn nắm vững các kiến thức và kỹ năng cần thiết để tạo ra những chiến dịch quảng cáo thành công.